Política de privacidad

CarritoFácil es una aplicación para guardar recetas, organizarlas por categorías y preparar listas de compras. Esta política explica el tratamiento de datos en la app y en este sitio web.

1. Datos que tratamos

La cámara y la fototeca sólo se usan cuando elegís tomar o seleccionar una imagen para una receta. La app también puede conservar en tu dispositivo el idioma, la sección abierta y un borrador de la lista de compras. CarritoFácil no vende datos personales, no muestra publicidad personalizada y no usa el identificador publicitario para rastrearte.

2. Cómo obtenemos los datos

• Directamente de vos al crear una cuenta, guardar contenido o pedir soporte.
• Automáticamente cuando usás la app, para seguridad y analítica del producto.
• De Apple, Google y RevenueCat cuando comprás o restaurás una suscripción.
• De páginas o servicios externos cuando pedís importar un enlace o seleccionar una imagen.

3. Para qué y con qué fundamento usamos los datos

• Prestar el servicio: crear y proteger la cuenta, sincronizar contenido, aplicar el acceso inicial y validar una suscripción. Este tratamiento es necesario para ejecutar el servicio que solicitás.
• Funciones que elegís usar: acceder a cámara o fotos, importar una URL y enviar instrucciones a la IA. Usamos esos datos sólo cuando iniciás la función y con los permisos aplicables.
• Seguridad y mejora: prevenir fraude y abuso, limitar solicitudes, medir el funcionamiento y corregir errores. Nos basamos en nuestro interés legítimo en mantener un servicio seguro y útil, cuando la ley lo permite.
• Obligaciones legales: conservar los registros que exijan normas fiscales, contables, de consumo o una autoridad competente.

Cuando la ley requiera consentimiento, podés retirarlo en cualquier momento sin afectar el tratamiento realizado previamente. También podés oponerte a la analítica escribiéndonos al contacto indicado más abajo.

4. Proveedores que procesan datos

Usamos proveedores especializados únicamente para operar CarritoFácil:

• Google Firebase y Google Cloud: autenticación, base de datos, almacenamiento de imágenes, funciones de backend, configuración, analítica y protección de la app.
• Google Gemini: generación y extracción de recetas, estimaciones nutricionales y consultas para búsqueda de imágenes. No incluyas datos personales sensibles en los prompts o recetas.
• RevenueCat: estado, historial técnico y derechos de acceso asociados a la suscripción.
• Apple App Store y Google Play: cobro, recibos, renovaciones, cancelaciones y reembolsos de suscripciones.
• Unsplash: búsquedas de fotos y atribución del autor cuando elegís una imagen de ese catálogo.
• Resend: entrega de correos transaccionales cuando el canal de email de marca está habilitado.
• Cloudflare y OpenAI Sites: publicación, seguridad y registros técnicos de este sitio web.

Estos proveedores actúan bajo sus propios términos y compromisos de protección de datos. No compartimos tus recetas con fines publicitarios. Cuando abrís un enlace externo, ese sitio puede aplicar su propia política de privacidad.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores operan desde Estados Unidos u otros países. Cuando corresponde, usamos contratos y mecanismos reconocidos por la ley para proteger transferencias internacionales. Firebase Authentication se procesa en Estados Unidos; otros servicios de Google pueden usar infraestructura global o la región configurada para cada recurso.

6. Conservación

• La cuenta, recetas, categorías e imágenes se conservan mientras mantengas la cuenta, incluso si la suscripción vence, para que puedas recuperarlas al renovar.
• Al eliminar la cuenta borramos el perfil y el contenido alojado bajo tu identificador. Las copias de respaldo se eliminan conforme rotan.
• Los identificadores seudónimos usados para limitar abuso se conservan durante la ventana aplicable y hasta siete días adicionales.
• Los datos analíticos, registros de seguridad y comunicaciones se conservan sólo durante el tiempo configurado o necesario para las finalidades descritas.
• Apple, Google, RevenueCat y otros proveedores pueden conservar registros de compra, fraude o cumplimiento según sus obligaciones.

7. Eliminación de cuenta y tus derechos

Podés eliminar tu cuenta desde Perfil → Eliminar cuenta en la app. También podés iniciar la solicitud desde nuestra página de eliminación de cuenta. La eliminación de la cuenta no cancela por sí sola una suscripción cobrada por Apple o Google; primero revisá las instrucciones de esa página.

Según tu jurisdicción, podés solicitar acceso, corrección, portabilidad, eliminación, limitación u oposición al tratamiento, o retirar un consentimiento. Escribí desde el correo asociado a tu cuenta a support@carritofacil.app. Podemos pedir información razonable para verificar tu identidad. También podés reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.

8. Seguridad

Aplicamos controles técnicos y organizativos razonables, incluido cifrado en tránsito, aislamiento por cuenta, reglas de acceso, verificación de integridad y limitación de solicitudes. Ningún sistema es completamente infalible; por eso recomendamos usar una contraseña única y mantener tu dispositivo actualizado.

9. Menores

CarritoFácil no está dirigido a menores de 13 años. Quien no tenga edad suficiente para aceptar estas condiciones en su país debe usar el servicio únicamente con autorización de su madre, padre o representante legal. Si creés que recibimos datos de un menor sin autorización, contactanos para eliminarlos.

10. Este sitio web

Este sitio no instala cookies publicitarias ni integra analítica propia. El proveedor de hosting puede procesar dirección IP, fecha, agente de usuario y registros técnicos necesarios para entregar y proteger las páginas.

11. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el producto o la ley. Publicaremos la fecha de vigencia y, si el cambio es relevante, lo comunicaremos dentro de la app o por un medio apropiado.

Consultas de privacidad y soporte:
support@carritofacil.app